Помощь

Оформление заказа

После того, как интересующие вас товары помещены в корзину, вы можете перейти к оформлению заказа. Для этого нужно нажать кнопку "Оформить заказ". Процесс оформления заказа может состоять из нескольких шагов - в зависимости от того, какие данные вы уже водили в вашем персональном разделе. Если для оформления заказа собрано достаточно информации, вы сразу попадете на страницу подтверждения заказа. В противном случае, вам будет предложено заполнить одну или несколько форм.

Способы оплаты

В зависимости от выбранного способа доставки заказа могут быть доступны разные способы его оплаты. В настоящее время в нашем магазине существуют следующие способы оплаты заказа:

1. Наличный расчет. Этот способ оплаты является наиболее удобным при выборе курьерской доставки или "самовывоза".
2. Предоплата банковским переводом (напр., через Сбербанк РФ). Этот способ оплаты может быть использован в сочетании с любым способом доставки заказа. После оформления заказа вам показывается уже заполненная квитанция для оплаты через Сбербанк РФ, вы можете ее распечатать или переписать реквизиты. Оплата банковским переводом предполагает, что вы предварительно оплачиваете заказ переводом на наш расчетный счет. Мы начинаем комплектацию заказа после подтверждения оплаты или поступления денег на наш счет. Вы можете ускорить отправку заказа, прислав нам банковскую квитанцию по электронной почте. При оплате через Сбербанк взимается комиссия за перевод 3%.
3. Предоплата через систему Яндекс.Деньги (PayCash). Этим способом Вы можете оплатить заказ непосредственно при оформлении заказа или в течение нескольких дней после его оформления. Обратите внимание, что в момент оплаты программа "Кошелек" на вашем компьютере должна быть запущена.
4. Предоплата через систему WebMoney Transfer. Этим способом Вы можете оплатить заказ непосредственно при оформлении заказа или в течение нескольких дней после его оформления. При оплате заказа через систему WebMoney Transfer предоставляется дополнительная 3%-ая скидка.
5. Оплата наложенным платежом. Этот способ может быть использован только в случае выбора почтовой доставки для оплаты заказа, стоимость которого не превышает 700 руб. В случае выбора наложенного платежа, вам нужно будет оплатить заказ при получении бандероли на почте, при этом с вас возьмут комиссию за перевод 8%. Стоимость пересылки заказа наложенным платежом обычно выше стоимости простой почтовой пересылки при предварительной оплате заказа через Сбербанк (см. выше), зато вы оплатите заказ только, когда он будет уже практически у вас в руках и от вас не потребуется никакой предварительной оплаты.
6. Предоплата почтовым или телеграфным переводом. Эти способы оплаты могут быть использованы в сочетании с любым видом почтовой доставкой, однако их целесообразно использовать только в тех случаях, когда возникают проблемы с банковским переводом - при оплате из Украины и некоторых других стран. Обратите внимание, что почтовые и телеграфные переводы обрабатываются гораздо медленнее, чем банковские.

Доставка

На страницах описания каждого товара указано время формирования заказа (в рабочих днях). Общее время доставки складывается из времени формирования заказа и собственно времени доставки, которое зависит выбранного способа доставки.

В настоящее время доступны следующие способы доставки:

1. Доставка курьером собственной курьерской службы My-shop.ru. Это наиболее быстрый (время доставки - 1-2 рабочих дня) и удобный способ доставки, однако наши курьеры доставляют заказы только по Москве и некоторым городам ближнего Подмосковья. Доставка осуществляется по рабочим дням с 11:00 до 19:00.
2. Самовывоз. Это самый дешевый способ - за доставку платить не надо, т.к. вы сами забираете заказанные товары из нашего отдела доставки. Забрать заказ можно из нашего отдела доставки на станции метро Бауманская с понедельника по пятницу (с 9:00 до 19:00).
3. Почтовая доставка федеральной почтовой службой РФ (наземная и авиапочта). Этот вариант доставки - основной для большинства заказчиков из других городов Российской Федерации. Стоимость такой доставки зависит от региона (расстояния), стоимости заказа (страховой сбор) и веса бандероли и определяется официальными тарифами федеральной почтовой службы. Будучи относительно недорогим, такой способ доставки является наименее удобным: во-первых, большую роль играет медлительность федеральной почтовой службы (обычно почтовая доставка занимает 1-3 недели), а во-вторых, заказ не доставляется до вашей квартиры - за ним придется идти в местное почтовое отделение.
4. Доставка курьером компании "СПСР-Экспресс". СПСР-Экспресс доставит Ваш заказ почти в любой уголок России. Этот способ доставки гораздо быстрее и удобнее, чем почтовая доставка, но обычно дороже ее.
5. Доставка курьером компании "TNT Express". Сейчас этот способ доставки является единственным для заказчиков из других стран. Доставка службой TNT Express занимает обычно 1-5 рабочих дней, подробнее о сроках см. здесь.

Скидки

В нашем магазине предусмотрено несколько видов скидок, направленных на поощрение как розничных, так и оптовых покупателей:

Так называемые "накопительные скидки" предоставляться при оформлении второго и всех последующих заказов. Размер накопительной скидки определяется исходя из суммы оплаченных ранее заказов:
- от 500 руб. - 1%-ая скидка,
- от 1000 руб. - 2%-ая скидка,
- от 1500 руб. - 3%-ая скидка,
- от 2000 руб. - 4%-ая скидка,
- от 2500 руб. - 5%-ая скидка.

При оплате заказа через систему WebMoney Transfer предоставляется 3%-ая скидка.

На заказы, стоимость которых составляет от 5 до 10 тысяч рублей, предоставляется 10%-ая скидка, на заказы стоимостью 10 тысяч рублей и выше - 25%-ая скидка.